개인정보 처리방침

사업체가 당사 플랫폼에서 웹사이트나 AI 어시스턴트를 운영하는 경우, 그 사이트 방문자의 정보(예: 채팅 대화, 폼 제출)는 해당 사업체를 대신해 그 지시에 따라 처리됩니다. 각 사업체는 자체 개인정보 고지에 대한 책임이 있으며, 당사는 서비스 제공자로서 방문자 데이터를 당사의 목적에 사용하지 않습니다.

당사는 개인정보를 판매하지 않으며, 이용자의 콘텐츠를 제3자 광고에 사용하지 않습니다.

구독 결제는 결제 제공자(카드 결제는 Stripe)가 처리합니다. 카드 정보는 결제 제공자에게 직접 전달되며, 당사는 카드 번호 전체를 수신·저장하지 않습니다. 결제 제공자의 데이터 처리는 해당 제공자의 개인정보 처리방침을 따릅니다.

당사는 서비스 운영에 필요한 최소한의 인프라 제공자를 사용하며, 각 제공자는 역할에 필요한 범위에서만 데이터를 처리합니다: Supabase(데이터베이스·인증), Vercel(호스팅), Cloudflare(콘텐츠 전송·파일 저장), OpenAI·Anthropic(AI 기능의 AI 처리), Resend(트랜잭션 이메일), Stripe(결제).

로그인 유지와 언어 설정 기억 등 서비스 운영에 필수적인 쿠키만 사용합니다. 제3자 광고 쿠키는 사용하지 않습니다.

개인정보는 계정이 활성 상태인 동안, 그리고 법령·회계 의무 이행에 필요한 기간 동안 보관합니다. 해지 시 콘텐츠를 내보낼 수 있으며, 계정 삭제 후에는 법령상 보관 의무가 있는 경우를 제외하고 합리적인 기간 내에 데이터를 삭제하거나 익명화합니다.

데이터는 전송 중 암호화되고 접근은 역할 기반으로 제한되며, 제공자의 보안 관행을 검토합니다. 인프라 제공자들이 여러 리전에서 운영되므로 정보가 거주국 외에서 적절한 보호조치 하에 처리될 수 있습니다.

적용 법령(대한민국 개인정보 보호법, 호주 프라이버시 원칙 등)에 따라 개인정보의 열람·정정·삭제를 요청하고 특정 처리에 대한 이의 제기·제한을 요구할 수 있습니다. 연락 주시면 합리적인 기간 내에 응답합니다.

모바일 앱 DotDot의 개인정보 처리방침은 /privacy/dotdot 에서 별도로 확인할 수 있습니다.

플랫폼에 구글 비즈니스 프로필, 페이스북 페이지, 인스타그램 프로페셔널 계정을 연결하면, 이용자가 작성하고 승인한 게시물을 올릴 수 있도록 당사가 구글과 Meta의 공식 API로 해당 계정에 접근하는 것을 허용하게 됩니다.

연결한 구글·페이스북·인스타그램 계정에 관해 당사가 보관한 정보를 삭제하려면, 제목을 “데이터 삭제 요청”으로 해서 어느 사업체의 요청인지 적어 hello@jiunstudio.com 으로 메일을 보내 주세요. 보관 중인 액세스 토큰과 계정 식별 정보를 30일 안에 삭제하고 메일로 알려 드립니다.

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